Sommerakademie 2019: Verbraucher im Fokus

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Montag 9. September 2019 | Atlantic Hotel Kiel

Seit langem nehmen Firmen die Verbraucherinnen und Verbraucher in den Fokus, beispielsweise um ihnen passende Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Umfassendes Tracking und Analyse des Nutzungsverhaltens im Internet führen zu detaillierten Profilen über Verbraucherinnen und Verbraucher. Solche Profile dienen als Basis für gezielte Werbung und zur Kategorisierung der Menschen. Die Anbieter können diese Profile auch nutzen, um Preise für Einzelpersonen oder Personengruppen zu verändern oder Entscheidungen über die Vertragskonditionen zu treffen. Wer gegenüber den Anbietern seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Datenübertragbarkeit wahrnehmen möchte, stößt oft auf Schwierigkeiten, weil die Umsetzung nur unvollständig erfolgt oder gar nicht reagiert wird.

Besonders in der digitalen Welt zeigen sich große Schnittmengen zwischen Themen des Verbraucherschutzes und dem Datenschutz. Notwendig ist Fairness im Umgang mit Verbraucherinnen und Verbrauchern ebenso wie bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Wie lässt sich dies ausgestalten?

Ein Lösungsansatz besteht darin, Verbraucherinnen und Verbraucher in den Mittelpunkt zu stellen und ihre Bedürfnisse und Rechte ernst zu nehmen, so wie es im Datenschutz gefordert ist. „Verbraucher im Fokus“ zielt dann weniger auf Kaufkraft und Marktanteile als vielmehr auf die faire Behandlung aller im Sinne von vertrauenswürdigen Geschäftsbeziehungen. Auf der Sommerakademie debattieren Expertinnen und Experten aus dem Verbraucherschutz und dem Datenschutz, aus der Zivilgesellschaft und aus der Praxis über die aktuellen Entwicklungen: zum Verbraucher-Leitbild, zur Wahrnehmung der Verantwortung, zu Praxiserfahrungen, zu fairen Geschäftsmodellen und zu neuen technisch-organisatorischen und rechtlichen Ansätzen.

Auf der Sommerakademie debattieren Expertinnen und Experten aus dem Verbraucherschutz und dem Datenschutz, aus der Zivilgesellschaft und aus der Praxis über die aktuellen Entwicklungen im Verbraucherdatenschutz. In der Diskussion soll es um das Verbraucher-Leitbild, um die Wahrnehmung der Verantwortung, um Praxiserfahrungen, um faire Geschäftsmodelle und um neue technisch-organisatorische und rechtliche Ansätze gehen.

Wie gewohnt finden am Nachmittag zahlreiche Infobörsen statt, in denen verschiedene aktuellen Themen im Datenschutz vorgestellt werden.

Vormittagsvorträge:

	Verbraucher im Fokus – Verbraucher im Mittelpunkt Graphical Recording *Marit Hansen*, Landesbeauftragte für Datenschutz Schleswig-Holstein
	Influencer Marketing: Der Verbraucher als Follower Graphical Recording *Dr. Sabine Sütterlin-Waack*, Ministerin für Justiz, Europa, Verbraucherschutz und Gleichstellung des Landes Schleswig-Holstein
	Befreit Social Media aus der Werbefessel! Graphical Recording *Christian Buggedei*, Gründer von Darcy.is und früherer Product Manager im Mobile Advertising
	Datenschutz in den Verbraucherzentralen – mehr als ein Trendthema Graphical Recording *Jutta Gurkmann*, Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
	Digitale Souveränität für die Nutzenden Graphical Recording *Jan Philipp Albrecht*, Minister für Energiewende, Landwirtschaft, Umwelt, Natur und Digitalisierung des Landes Schleswig-Holstein
	Datenschutz – das neue Bio?! Graphical Recording *Christian Thorun*, ConPolicy GbmH – Institut für Verbraucherpolitik
	Praxis-Erfahrungen eines Artikel-15-Powerusers Graphical Recording *Katharina Nocun*, Autorin und Bürgerrechtlerin